降低医院电脑使用风险系数 你需要get一些新技能

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楼主 2021-03-14 16:29:05
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通过英特尔博锐技术的远程管理功能对医院的IT资产进行更为系统和智能的管理,从而提升计算机终端的稳定性,缩短故障修复时间,进而提高医院的工作办公效率。


随着医疗信息化在三甲医院得到越来越深入的应用,电脑已经成为医护人员的常规配备,但由于电脑本身容易出现宕机等不定期的系统故障问题,在给医生护士的工作带来效率提升的同时,也给医院的医护体系增加了风险系数。如何降低电脑使用的风险系数,就成为值得关注的问题之一。


备机充分,也难解根本问题


?“由于医院的时间宝贵,因此我们原来应对突发性办公终端出现故障的问题,基本上采用备机更换的方式。”河北省某三甲医院的信息中心主任表示。即便如此,随着医院面积的不断扩大,终端计算机的分布区域也越来越广,当系统出现故障时,最少也需要20分钟的时间才能恢复。“20分钟的时间,对于一些关键岗位,就可能造成重大的医疗事故。”主任表示。



很显然,采用原先这种手工的方式对三甲医院的IT系统进行管理和维护,安全性和维护效率都已经跟不上医院的节奏了,他们需要更智能、更简洁、更快速的管理方式来提升效率。

系统管理,有效提升效率


通过多方比较,通软公司基于英特尔博锐技术的终端桌面管理解决方案可以全面综合地解决医院内网终端的各种问题,最终得到院方的青睐。


?“当医院内的PC出现系统故障时,IT人员只需要通过内嵌英特尔博锐技术的通软产品进行远程操作,就可远程诊断并修复出现故障的操作系统。这样不但大大节省了维护的时间,而且还为医生和患者争取了更多的救治时间。”主任介绍道。



据介绍,基于英特尔博锐技术的远程维护功能,确实为医院的计算机维护工作带来了极大的便利,维护效率得到了明显提高,很多医疗人员也都反应信息中心解决问题的速度比以前提高了很多。


?“如果机器无法正常启动,英特尔博锐技术还有KVM功能,从后台远程监测客户端硬件层面的问题,及时处理。”通软公司工程师王春身介绍,“如果系统崩溃,也可以通过后端远程启动我们为医院做好的ISO光驱映射,能够迅速帮助内网终端恢复系统。这就是医院要求的时效。”


在远程维护方面,计算机出现故障后都可以在第一时间拨通信息中心电话,获得及时的远程协助支持,通过通软桌面终端软件,远程解决系统故障,节省了时间,也提高了效率。最终减少患者排队等候的时间,提高医院的服务质量。


软件分发,提升计算机终端的稳定性


?“最值得一提的功能是软件分发,”信息中心主任介绍说,“以前医疗HIS系统升级,总是需要多名管理员跑上几天的时间逐台进行升级,现在只需要在服务端进行几分钟的配置下发操作,就可以完成全网所有终端的软件升级。升级的过程完全自动化,并且在终端是后台安装,不影响终端繁忙的医疗工作。”


此外,基于英特尔博锐技术的通软智能管理解决方案还可以通过补丁的统一管理、扫描、分发安装,加固每一台计算机终端,提高计算机终端的稳定性。



通软的整体解决方案在医院内网终端的远程维护、软件分发、补丁管理功能的使用,全面提高了医院信息部门对现有应用系统的维护效率。该院信息中心主任透露,“接下来,通过一段时间的数据积累,对已经实施和未进行实施的策略功能进行调整和部署,以便让基于英特尔博锐技术的通软桌面终端管理软件为我院的网络稳定运行发挥更大的潜在作用。”


据了解,类似这家河北省三甲医院的应用场景和需求在国内三家医院中非常普遍,据通软王春身透露,越来越多的医院都希望借助英特尔博锐技术的远程管理功能,对医院的IT资产进行更为系统和智能的管理,提升计算机终端的稳定性,缩短故障修复时间,进而提高医院的工作办公效率。




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